Déclaration de protection des données
Par la présente Déclaration de protection des données, nous vous informons des données personnelles que nous traitons dans le cadre de nos activités et activités, y compris notre
D'autres déclarations de protection des données ainsi que d'autres documents juridiques tels que les conditions générales de vente ;(CGV), les conditions d'utilisation ou les conditions de participation peuvent s'appliquer à des activités et activités individuelles ou supplémentaires.
Nous sommes soumis au droit suisse de la protection des données ainsi qu'au droit étranger éventuellement applicable en matière de protection des données, notamment celui de l'Union européenne ;(UE) avec le Règlement général européen sur la protection des données ;(RGPD).
La Commission européenne a reconnu par décision du 26 juillet 2000 que le droit suisse de la protection des données garantissait une protection des données adéquate. Par rapport du 15. janvier 2024, la Commission européenne a confirmé cette décision d'adéquation.
1. Adresses de contact
Responsable du traitement des données personnelles:
Jurata AG Niederdorfstrasse 43 8001 Zurich
Dans certains cas, il peut y avoir d'autres responsables du traitement des données personnelles ou une responsabilité conjointe avec au moins un autre responsable.
2. notions et bases juridiques
2.1 notions
Données personnelles: Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Données personnelles sensibles: données relatives aux opinions et activités syndicales, politiques, religieuses ou philosophiques, données relatives à la santé, à l'intimité ou à l'appartenance à une ethnie ou une race, données génétiques, données biométriques identifiant de manière unique une personne physique, données relatives aux sanctions ou poursuites pénales et administratives, et données relatives aux mesures d'aide sociale.
Traitement: Toute manipulation de données personnelles, indépendamment des moyens et procédures utilisés, par exemple la consultation, le rapprochement, l'adaptation, l'archivage, la conservation, l'extraction, la communication, l'obtention, la saisie, la collecte, l'effacement, la divulgation, le classement, l'organisation, le stockage, la modification, la diffusion, l'interconnexion, la destruction et l'utilisation de données personnelles.
Personne concernée: Personne physique au sujet de laquelle nous traitons des données personnelles.
Espace économique européen ;(EEE): Etats membres de l'Union européenne ;(UE) ainsi que la Principauté de Liechtenstein, l'Islande et la Norvège.
Remarque: Le règlement européen sur la protection des données ;(RGPD) qualifie le traitement de données personnelles de traitement de données à caractère personnel et le traitement de données personnelles sensibles de traitement de catégories particulières de données à caractère personnel (Art. 9 RGPD).
2.2 Bases légales
Nous traitons les données personnelles en conformité avec le droit suisse de la protection des données, comme en particulier le Loi fédérale sur la protection des données (Loi sur la protection des données, LPD) et le Règlement sur la protection des données (Règlement sur la protection des données, RPD).
Nous traitons - si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable - des données personnelles conformément à au moins l'une des bases légales suivantes:
- Art. 6, al. 1, let. b RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles en vue de l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ainsi que de l'exécution de mesures précontractuelles.
- Art. 6, al. 1, let. f RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles afin de sauvegarder les intérêts légitimes de nous-mêmes ou de tiers, à moins que les libertés et droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée ne prévalent. Les intérêts légitimes sont notamment notre intérêt à pouvoir exercer nos activités et nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable et à communiquer à ce sujet, la garantie de la sécurité de l'information, la protection contre les abus, la mise en œuvre de nos propres prétentions juridiques et le respect du droit suisse.
- Art. 6, al. 1, let. c RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles afin de remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément au droit éventuellement applicable des Etats membres de l'Espace économique européen (EEE).
- Art. 6, al. 1, let. e RGPD pour le traitement de données personnelles nécessaire à l'exécution d'une tâche d'intérêt public.
- Art. 6, al. 1, let. a RGPD pour le traitement de données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
- Art. 6, al. 1, let. d RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de sauvegarder les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
3. Nature, portée et objectif
Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires pour pouvoir exercer nos activités et nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces données personnelles peuvent notamment appartenir aux catégories des données d'inventaire et de contact, des données de navigateur et d'appareil, des données de contenu, des métadonnées ou données marginales et des données d'utilisation, des données de localisation, des données de vente ainsi que des données de contrat et de paiement.
Nous traitons les données personnelles pendant la durée requise pour le ou les objectifs respectifs ou par la loi. Les données personnelles dont le traitement n'est plus nécessaire sont rendues anonymes ou supprimées.
Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers. Nous pouvons traiter des données personnelles en collaboration avec des tiers ou les transmettre à des tiers. Ces tiers sont notamment des prestataires spécialisés dont nous utilisons les services. Nous garantissons également la protection des données auprès de ces tiers.
Nous ne traitons les données personnelles en principe qu'avec le consentement des personnes concernées. Si et dans la mesure où le traitement est autorisé pour d'autres raisons juridiques, nous pouvons renoncer à demander un consentement. Nous pouvons par exemple traiter des données personnelles sans consentement afin d'exécuter un contrat, de respecter des obligations légales ou de sauvegarder des intérêts prépondérants.
Nous traitons en outre des données personnelles que nous obtenons de tiers, que nous nous procurons auprès de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de nos activités et de nos opérations, dans la mesure où un tel traitement est autorisé pour des raisons juridiques.
4. communication
Nous traitons des données personnelles afin de pouvoir communiquer avec des tiers. Dans ce cadre, nous traitons notamment les données qu'une personne concernée nous transmet lors d'une prise de contact, par exemple par courrier postal ou électronique. Nous pouvons enregistrer ces données dans un carnet d'adresses ou à l'aide d'outils comparables.
Les tiers qui transmettent des données sur d'autres personnes sont tenus de garantir la protection des données vis-à-vis de ces personnes concernées. Pour cela, il faut notamment garantir l'exactitude des données personnelles transmises.
Nous utilisons des services sélectionnés auprès de fournisseurs appropriés afin de pouvoir mieux communiquer avec des tiers.
Nous utilisons en particulier:
- bexio: Customer-Relationship-Management (CRM) ; fournisseur : bexio AG (Suisse) ; indications sur la protection des données : Déclaration de confidentialité, "Cloud et sécurité des données", "Sécurité des données - définition et mesures pour les entreprises".
- HubSpot: Gestion de la relation client (CRM) ; fournisseurs : HubSpot Inc (USA) / HubSpot Ireland Limited (Irlande) pour les utilisateurs de l'Espace économique européen ;(EEE) et du Royaume-Uni ; informations sur la protection des données : Déclaration de confidentialité, "Sécurité, confidentialité et mécanismes de contrôle", "Centre de confiance".
5. candidatures
Nous traitons les données personnelles des candidats dans la mesure où elles sont nécessaires pour évaluer leur aptitude à occuper un emploi ou pour l'exécution ultérieure d'un contrat de travail. Les données personnelles nécessaires résultent notamment des informations demandées, par exemple dans le cadre d'une offre d'emploi. Nous pouvons publier des offres d'emploi avec l'aide de tiers appropriés, par exemple dans des médias électroniques et imprimés ou sur des portails d'emploi et des plates-formes d'emploi.
Nous traitons en outre les données personnelles que les candidats communiquent ou publient volontairement, notamment dans le cadre de lettres de motivation, de CV et d'autres documents de candidature ainsi que de profils en ligne.
Nous traitons - si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable - les données personnelles concernant les candidats, notamment conformément à Art. 9 al. 2 let. b RGPD.
Nous pouvons permettre aux candidats de déposer leurs données dans notre pool de talents afin de pouvoir les prendre en compte pour de futurs postes vacants. Nous pouvons également utiliser ces données pour maintenir le contact et informer des nouveautés. Si nous pensons qu'un candidat est susceptible d'être retenu pour un poste vacant sur la base des informations fournies, nous pouvons l'en informer en conséquence.
Nous utilisons des services sélectionnés de tiers appropriés pour publier des postes par le biais du recrutement électronique et pour permettre et gérer les candidatures.
Nous utilisons en particulier:
- JOIN: E-recrutement ; fournisseur : JOIN Solutions AG (Suisse) ; informations sur la protection des données : Déclaration de protection des données.
6. Sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir une sécurité des données adaptée au risque respectif. Nos mesures garantissent notamment la confidentialité, la disponibilité, la traçabilité et l'intégrité des données personnelles traitées, sans toutefois pouvoir garantir une sécurité absolue des données.
L'accès à notre site web et à notre autre présence en ligne s'effectue au moyen d'un cryptage de transport (SSL / TLS, notamment avec le Hypertext Transfer Protocol Secure, en abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs mettent en garde contre la visite de sites web sans cryptage de transport.
Notre communication numérique est soumise - comme en principe toute communication numérique - à la surveillance de masse sans motif ni soupçon par les autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l'Europe, aux États-Unis d'Amérique ;(USA) et dans d'autres pays. Nous ne pouvons pas exercer d'influence directe sur le traitement correspondant des données personnelles par les services secrets, les services de police et autres autorités de sécurité. Nous ne pouvons pas non plus exclure que certaines personnes concernées soient surveillées de manière ciblée.
7. Données personnelles à l'étranger
Nous traitons les données personnelles en principe en Suisse et dans l'Espace économique européen ;(EEE). Nous pouvons cependant aussi exporter ou transmettre des données personnelles dans d'autres Etats, notamment pour les y traiter ou les y faire traiter.
Nous pouvons exporter des données personnelles dans tous les Etats et territoires de la planète, pour autant que le droit en vigueur dans ces pays soit conforme à décision du Conseil fédéral suisse et - si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données ;(RGPD) est applicable - également selon décision de la Commission européenne assure une protection adéquate des données.
Nous pouvons transférer des données personnelles vers des États dont la législation n'assure pas une protection adéquate des données, à condition que la protection des données soit assurée pour d'autres raisons, notamment sur la base de clauses standard de protection des données ou avec d'autres garanties appropriées. Exceptionnellement, nous pouvons exporter des données personnelles vers des États ne disposant pas d'une protection des données adéquate ou appropriée si les conditions particulières en matière de protection des données sont remplies, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Sur demande, nous fournissons volontiers aux personnes concernées des informations sur les garanties éventuelles ou une copie de celles-ci.
8 Droits des personnes concernées
8.1 Droits en matière de protection des données
Nous accordons aux personnes concernées tous les droits conformément au droit applicable en matière de protection des données. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :
- Information : Les personnes concernées peuvent demander si nous traitons des données personnelles les concernant et, dans l'affirmative, de quelles données personnelles il s'agit. Les personnes concernées reçoivent en outre les informations nécessaires pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et pour garantir la transparence. En font partie les données personnelles traitées en tant que telles, mais aussi, entre autres, des informations sur le but du traitement, la durée de conservation, une éventuelle communication ou exportation de données dans d'autres Etats et l'origine des données personnelles.
- Correction et limitation: Les personnes concernées peuvent faire rectifier des données personnelles inexactes, compléter des données incomplètes et faire limiter le traitement de leurs données.
- Effacement et opposition: Les personnes concernées peuvent faire effacer des données personnelles ("droit à l'oubli") et s'opposer au traitement de leurs données avec effet pour l'avenir.
- Délivrance et transfert de données: Les personnes concernées peuvent demander la délivrance de données personnelles ou le transfert de leurs données à un autre responsable du traitement.
Nous pouvons différer, limiter ou refuser l'exercice des droits des personnes concernées dans les limites autorisées par la loi. Nous pouvons attirer l'attention des personnes concernées sur les conditions à remplir le cas échéant pour l'exercice de leurs droits en matière de protection des données. Nous pouvons par exemple refuser de fournir tout ou partie des informations en invoquant le secret des affaires ou la protection d'autres personnes. Nous pouvons également refuser, par exemple, de supprimer tout ou partie des données personnelles en invoquant des obligations légales de conservation.
Nous pouvons exceptionnellement prévoir des frais pour l'exercice des droits. Nous informons au préalable les personnes concernées des frais éventuels.
Nous sommes tenus d'identifier, par des mesures appropriées, les personnes concernées qui demandent des informations ou font valoir d'autres droits. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.
8.2 Protection juridique
Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie juridique ou de déposer une plainte ou un recours auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données.
L'autorité de surveillance de la protection des données pour les responsables privés et les organes fédéraux en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence ;(PFPDT).
Les autorités européennes de surveillance de la protection des données - si et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données ;(RGPD) est applicable - sont compétentes en tant que membres du Comité européen de la protection des données ;(EDSA). Dans certains États membres de l'Espace économique européen ;(EEE), les autorités de contrôle de la protection des données sont structurées de manière fédérale, notamment en Allemagne.
9. Utilisation du site web
9.1 Cookies
Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies - nos propres cookies (cookies de première partie) ainsi que les cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies de troisième partie) - sont des données qui sont enregistrées dans le navigateur. De telles données stockées ne doivent pas être limitées aux cookies traditionnels sous forme de texte.
Les cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur en tant que "cookies de session" ou pour une période déterminée en tant que "cookies permanents". Les "cookies de session" sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de stockage déterminée. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite de notre site web et de mesurer ainsi par exemple la portée de notre site web. Les cookies permanents peuvent également être utilisés par exemple à des fins de marketing en ligne.
Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés à tout moment, en partie ou en totalité, dans les paramètres du navigateur. Sans cookies, notre site web ne sera éventuellement plus disponible dans son intégralité. Nous demandons - au moins si et dans la mesure où - le consentement explicite à l'utilisation de cookies.
Pour les cookies qui sont utilisés pour la mesure du succès et de la portée ou pour la publicité, une opposition générale ("opt-out") est possible pour de nombreux services via le AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).
9.2 Journalisation
Nous pouvons enregistrer au moins les informations suivantes pour chaque accès à notre site Web et à nos autres sites en ligne, dans la mesure où elles sont transmises à notre infrastructure numérique lors de ces accès : date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse IP, statut d'accès (code d'état HTTP), système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version, navigateur, y compris la langue et la version, sous-page de notre site web consultée, y compris la quantité de données transmises, dernière page web consultée dans la même fenêtre de navigateur (referer ou
Nous enregistrons ces données, qui peuvent également être des données personnelles, dans des fichiers journaux. Ces données sont nécessaires pour pouvoir mettre à disposition notre présence en ligne de manière durable, conviviale et fiable. Les données sont en outre nécessaires pour pouvoir garantir la sécurité des données - également par des tiers ou avec l'aide de tiers.
9.3 Pixels de suivi
Nous pouvons intégrer des pixels de suivi dans notre présence en ligne. Les pixels de suivi sont également appelés balises web. Les pixels de suivi - également de tiers dont nous utilisons les services - sont généralement de petites images non visibles ou des scripts formulés en JavaScript, qui sont automatiquement appelés lors de l'accès à notre présence en ligne. Les pixels permettent de collecter au moins les mêmes informations que les fichiers journaux.
10. Notifications et messages
Nous envoyons des notifications et des messages par courrier électronique et par d'autres canaux de communication tels que la messagerie instantanée ou les SMS.
10.1 Mesure du succès et de la portée
Les notifications et les communications peuvent contenir des liens Web ou des pixels qui enregistrent si une communication individuelle a été ouverte et quels liens Web ont été cliqués. Ces liens web et ces pixels peuvent également enregistrer l'utilisation des notifications et des messages en fonction des personnes. Nous avons besoin de cette saisie statistique de l'utilisation pour mesurer le succès et la portée, afin de pouvoir envoyer des notifications et des communications de manière efficace et conviviale, durable, sûre et fiable, en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.
10.2 Consentement et opposition
Vous devez en principe consentir à l'utilisation de votre adresse électronique et de vos autres adresses de contact, à moins que cette utilisation ne soit autorisée pour d'autres raisons juridiques. Pour l'obtention éventuelle d'un consentement doublement confirmé, nous pouvons utiliser la procédure de "double opt-in". Dans ce cas, vous recevrez une communication contenant des instructions pour la double confirmation. Nous pouvons utiliser les consentements recueillis, y compris adresse IP et time stamp pour des raisons de preuve et de sécurité.
Vous pouvez en principe vous opposer à tout moment à la réception de notifications et de communications telles que des newsletters. En faisant une telle opposition, vous pouvez également vous opposer à l'enregistrement statistique de l'utilisation à des fins de mesure du succès et de la portée. Demeurent réservées les notifications et communications nécessaires en rapport avec nos activités et activités.
10.3 Prestataires de services de notification et de communication
Nous envoyons des notifications et des communications avec l'aide de prestataires de services spécialisés.
Nous utilisons notamment:
- Mailgun: Plate-forme pour les e-mails transactionnels ; fournisseurs : Mailgun Technologies Inc. (USA) conjointement avec des filiales ("Mailgun Group") ; Informations sur la protection des données : Déclaration de confidentialité.
- Mailjet: Plate-forme de marketing par e-mail ; fournisseur : Mailgun Technologies Inc. (USA) conjointement avec des filiales ("Mailgun Group") ; informations sur la protection des données : Déclaration de confidentialité, "Sécurité & Protection des données", "Protection des données chez Mailjet ;[...] : Vos données sont en sécurité chez nous".
11 Médias sociaux
Nous sommes présents sur des plates-formes de médias sociaux et d'autres plates-formes en ligne afin de pouvoir communiquer avec des personnes intéressées et de les informer de nos activités et activités. Dans le cadre de ces plateformes, des données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE).
Les conditions générales de vente (CGV) et les conditions d'utilisation ainsi que les déclarations de protection des données et autres dispositions des différents exploitants de ces plateformes s'appliquent également dans chaque cas. Ces dispositions informent en particulier sur les droits des personnes concernées directement vis-à-vis de la plateforme concernée, ce qui inclut par exemple le droit à l'information.
Nous sommes - si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable - responsables conjointement avec Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) de notre présence dans les médias sociaux sur Facebook, y compris de ce que l'on appelle les "pages insights". Meta Platforms Ireland Limited fait partie des Sociétés Meta (entre autres aux Etats-Unis). Les Pages-Insights fournissent des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre présence sur Facebook. Nous utilisons les Pages-Insights afin de pouvoir mettre à disposition notre présence dans les médias sociaux sur Facebook de manière efficace et conviviale.
De plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données, des indications sur les droits des personnes concernées ainsi que les coordonnées de Facebook et du responsable de la protection des données de Facebook sont disponibles dans la Déclaration de confidentialité de Facebook. Nous avons conclu avec Facebook le "Supplément au responsable du traitement" et avons ainsi convenu en particulier que Facebook est responsable de la garantie des droits des personnes concernées. Pour les Pages-Insights, les informations correspondantes se trouvent sur la page "Informations sur les Pages-Insights", y compris "Informations sur les données des pages vues".
Les utilisateurs de plates-formes de médias sociaux ont la possibilité de se connecter ou de s'inscrire à notre offre en ligne avec leur compte d'utilisateur correspondant ("Social Login"). Les conditions respectives des plates-formes de médias sociaux concernées s'appliquent.
12 Services de tiers
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir exercer nos activités et nos opérations de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services nous permettent entre autres d'intégrer des fonctions et des contenus dans notre site web. Lors d'une telle intégration, les services utilisés collectent, pour des raisons techniques impératives, au moins temporairement les adresses IP des utilisateurs.
Pour des raisons de sécurité, statistiques et techniques nécessaires, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter des données liées à nos activités et à nos opérations de manière agrégée, anonyme ou pseudonymisée. Il s'agit par exemple de données de performance ou d'utilisation afin de pouvoir offrir le service concerné.
Nous utilisons notamment:
- Services de Google: Fournisseurs : Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irlande) pour les utilisateurs dans l'Espace économique européen ;(EEE) et en Suisse ; Informations générales sur la protection des données : "Principes de confidentialité et de sécurité", Politique de confidentialité, "Google s'engage à respecter les lois applicables en matière de confidentialité", "Guide de la confidentialité des produits Google", "Comment nous utilisons les données des sites Web ou des applications sur lesquels nos services sont utilisés" (informations fournies par Google), "Types de cookies et technologies similaires utilisés par Google", "Publicité sur laquelle vous avez un contrôle" ("Publicité personnalisée").
- Services de Microsoft: Fournisseurs : Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande) pour les utilisateurs de l'Espace économique européen ;(EEE), de la Suisse et du Royaume-Uni / Microsoft Corporation ;(USA) pour les utilisateurs du reste du monde ; Informations générales sur la protection des données : "Protection des données chez Microsoft", "Confidentialité et protection des données", Déclaration de confidentialité, "Paramètres de données et de confidentialité".
12.1 Infrastructure numérique
Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir recourir à l'infrastructure numérique nécessaire en rapport avec nos activités et nos opérations. Il s'agit par exemple de services d'hébergement et de stockage fournis par des fournisseurs sélectionnés.
Nous utilisons notamment:
- Amazon Web Services (AWS), y compris Amazon CloudFront: espace de stockage, Content Delivery Network (CDN) et autre infrastructure ; fournisseurs : Amazon Web Services Inc (USA) pour les utilisateurs en Suisse / Amazon Web Services EMEA SARL (Luxembourg) pour les utilisateurs dans l'Espace économique européen (EEE) ; informations sur la protection des données : Déclaration de confidentialité, "Centre de confidentialité", "Foire aux questions sur la confidentialité", "Centre du règlement général sur la protection des données (RGPD)".
- Google Cloud y compris Google Cloud Platform (GCP): espace de stockage et autres infrastructures ; fournisseurs spécifiques à Google Cloud : Google/ LLC (USA) pour les utilisateurs entre autres aux USA / Google Ireland Limited ou Google Commerce Limited (respectivement Irlande) entre autres pour les utilisateurs dans l'Espace économique européen (EEE) et en Suisse (voir "Partie contractante du côté de Google" ["Google Contracting Entity"] pour les fournisseurs dans d'autres États) ; informations spécifiques à Google Cloud : "Centre de ressources sur la protection de la vie privée" ("Privacy Resource Center"), "Confidentialité", "Centre de ressources sur la conformité", "Confiance et sécurité".
- Microsoft Azure: Espace de stockage et autre infrastructure ; fournisseur : Microsoft ; informations spécifiques à Microsoft Azure : "Protection des données dans Azure".
- webflow: Constructeur de sites web ; fournisseur : Webflow Inc. (USA) ; informations sur la protection des données : Déclaration de confidentialité pour les utilisateurs de l'Espace économique européen, de la Suisse et du Royaume-Uni ("EU & Swiss Privacy Policy"), Politique de confidentialité pour les utilisateurs dans le reste du monde ("Global Privacy Policy"), Politique en matière de cookies.
- Vercel: Plate-forme de déploiement en nuage, en particulier pour les sites web statiques ; fournisseur : Vercel Inc. (USA) ; informations sur la protection des données : Déclaration de confidentialité, "Informations complémentaires pour les utilisateurs en Europe" ("Additional Information for Users in the EEA and the UK").
12.2 Planification des rendez-vous
Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour pouvoir prendre des rendez-vous en ligne, par exemple pour des réunions. En plus de la présente déclaration de protection des données, les conditions des services utilisés, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de protection des données, sont également applicables.
Nous utilisons en particulier:
- Google Agenda: Planification de rendez-vous en ligne ; fournisseur : Google ; indications spécifiques à Google Agenda : "Planification des rendez-vous avec Google Agenda", "Protection des données dans Google Agenda".
12.3 Conférences audio et vidéo
Nous utilisons des services spécialisés de conférences audio et vidéo pour pouvoir communiquer en ligne. Ils nous permettent par exemple de tenir des réunions virtuelles ou d'organiser des cours et des webinaires en ligne. Pour la participation à des conférences audio et vidéo, les textes juridiques des différents services, tels que les déclarations de protection des données et les conditions d'utilisation, s'appliquent en complément.
Nous recommandons, selon la situation de vie, de mettre le microphone en sourdine par défaut lors de la participation à des conférences audio ou vidéo, ainsi que de flouter l'arrière-plan ou de faire apparaître un arrière-plan virtuel.
Nous utilisons notamment:
- Google Meet: visioconférence ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Meet : "Google Meet - Sécurité et confidentialité pour les utilisateurs".
- Zoom: Plate-forme de travail collaboratif, notamment par vidéoconférence ; fournisseur : Zoom Video Communications Inc. (USA) ; informations sur la protection des données : "Protection des données chez Zoom", Déclaration de confidentialité, "Conformité légale".
12.4 Collaboration en ligne
Nous utilisons des services de tiers pour permettre la collaboration en ligne. En plus de la présente déclaration de protection des données, les conditions des services utilisés, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de protection des données, sont également applicables.
Nous utilisons en particulier:
- Notion: Plate-forme de collaboration en équipe ; fournisseur : Notion Labs Inc. (USA) ; indications sur la protection des données : Déclaration de confidentialité, "Sécurité & Confidentialité" ("Security & Privacy"), Politique en matière de cookies.
12.5 Fonctionnalités des médias sociaux et contenu des médias sociaux
Nous utilisons des services et des plug-ins de tiers pour intégrer des fonctionnalités et du contenu de plateformes de médias sociaux et pour permettre le partage de contenu sur des plateformes de médias sociaux et par d'autres moyens.
Nous utilisons en particulier:
- Facebook (plugins sociaux): Intégration de fonctions Facebook et de contenus Facebook, par exemple "J'aime" ("Like") ou "Partager" ("Share") ; fournisseurs : Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et d'autres entreprises Meta (entre autres aux États-Unis) ; informations sur la protection des données : Déclaration de confidentialité.
- Plate-forme Instagram: Intégration de contenus Instagram ; fournisseurs : Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et autres sociétés Meta (entre autres aux Etats-Unis) ; informations sur la protection des données : Déclaration de confidentialité (Instagram), Déclaration de confidentialité (Facebook).
- Plate-forme LinkedIn Consumer Solutions: Intégration de fonctions et de contenus de LinkedIn, par exemple avec plugins comme le "Share Plugin" ; fournisseur : Microsoft ; informations spécifiques à LinkedIn : "Protection des données" ("Privacy"), Politique de confidentialité, Politique en matière de cookies, Gestion des cookies / Opposition aux communications par e-mail et SMS de LinkedIn, Opposition à la publicité ciblée par centres d'intérêt.
- Pinterest (Social Plugins): Intégration de fonctions et de contenus ou de pins de Pinterest (exemple : "Pin Widget") ; fournisseurs : Pinterest Inc. (USA) / Pinterest Europe Ltd. (Irlande) pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) ; informations sur la protection des données : "Confidentialité, sécurité et aspects juridiques", Déclaration de confidentialité, "Personnalisation et données", Politique en matière de cookies.
- TikTok (Social Plugins): Intégration de fonctions et de contenus de TikTok, par exemple "Share to TikTok" ; fournisseurs : TikTok Information Technologies UK Limited (Royaume-Uni) et TikTok Technology Limited (Irlande) pour les utilisateurs dans l'Espace économique européen ;(EEE), au Royaume-Uni et en Suisse / TikTok Inc. (USA) pour les utilisateurs aux USA / TikTok Pte. Ltd (Singapour) pour les utilisateurs dans le reste du monde ; informations sur la protection des données : Déclaration de confidentialité, "Politique de confidentialité pour les jeunes utilisateurs" , Politique en matière de cookies, "Politique de confidentialité et de cookies pour TikTok for Business" ("TikTok for Business - Privacy and Cookie Policy").
12.6 Cartographie
Nous utilisons des services de tiers pour pouvoir intégrer des cartes dans notre site Web.
Nous utilisons notamment:
- Google Maps y compris Google Maps Platform: Service de cartographie ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Maps : "Comment Google utilise les informations de localisation".
12.7 Contenus numériques audio et vidéo
Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour permettre la lecture directe de contenus numériques audio et vidéo, comme la musique ou les podcasts.
Nous utilisons notamment:
- Loom: Hébergement de vidéos, notamment d'enregistrements d'écran ; fournisseurs : Atlassian Pty Ltd (Australie) / Atlassian Inc. (États-Unis) ; informations sur la protection des données : Déclaration de confidentialité, Directive sur les cookies et le suivi.
- YouTube: Plate-forme vidéo ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à YouTube : "Centre de confidentialité et de sécurité", "Mes données sur YouTube".
12.8 Documents
Nous utilisons des services de tiers pour pouvoir intégrer des documents dans notre site web. De tels documents peuvent comprendre des fichiers PDF, des présentations, des tableaux et des documents texte. Nous pouvons ainsi permettre non seulement la visualisation, mais aussi l'édition ou le commentaire de tels documents.
Nous utilisons en particulier:
- Canva: Documents numériques ; fournisseur : Canva Pty Ltd (Australie) ; informations sur la protection des données : Déclaration de confidentialité, "Confiance" ("Trust"), "Sécurité chez Canva" ("Security at Canva"), Politique en matière de cookies.
- Google Docs: documents, présentations et tableaux ; fournisseur : Google ; informations spécifiques à Google Docs : "Confidentialité dans Google Docs, Google Tableaux et Google Présentations".
12.9 Polices
Nous utilisons des services de tiers pour pouvoir intégrer des polices sélectionnées ainsi que des icônes, des logos et des symboles dans notre site Web.
Nous utilisons en particulier:
- Google Fonts: Polices ; fournisseur : Google ; indications spécifiques à Google Fonts : "Votre vie privée et Google Fonts" ("Your Privacy and Google Fonts"), "Vie privée et collecte de données" (pour Google Fonts).
12.10 E-commerce
Nous pratiquons le commerce électronique et utilisons des services de tiers pour pouvoir proposer avec succès des prestations de services, des contenus ou des marchandises.
12.11 Paiements
Nous faisons appel à des prestataires de services spécialisés afin de pouvoir traiter les paiements de nos clients de manière sûre et fiable. Pour le traitement des paiements, les textes juridiques des différents prestataires de services tels que les conditions générales de vente (CGV) ou les déclarations de protection des données s'appliquent en complément.
Nous utilisons en particulier:
- Stripe: Traitement des paiements ; prestataires : Stripe Inc. (USA) / Stripe Payments Europe Limited (SPEL, Irlande) pour les utilisateurs dans l'Espace économique européen ;(EEE) et en Suisse ainsi que partiellement au Royaume-Uni / Stripe Payments UK Limited (Royaume-Uni) et Stripe Capital Europe Limited (Irlande) partiellement pour les utilisateurs au Royaume-Uni ; informations sur la protection des données : "Centre de confidentialité Stripe" ("Stripe Privacy Center"), Déclaration de confidentialité, Politique en matière de cookies.
- TWINT: Traitement des paiements en Suisse ; fournisseur : TWINT AG (Suisse) ; informations sur la protection des données : Déclaration de protection des données, "Sécurité selon les normes suisses".
- Worldline: Traitement des paiements, notamment avec des solutions de paiement mobile ; fournisseurs : Worldline SA (France), Worldline Schweiz AG (Suisse) et d'autres sociétés Worldline dans le monde entier (entre autres aux Etats-Unis) ; informations sur la protection des données : Déclaration de confidentialité, "Programme de gestion responsable des données", Politique en matière de cookies.
12.12 Publicité
Nous utilisons la possibilité de faire afficher de manière ciblée des publicités auprès de tiers, comme par exemple des plateformes de médias sociaux et des moteurs de recherche, pour nos activités et nos opérations.
Nous souhaitons notamment atteindre avec de telles publicités des personnes qui s'intéressent déjà à nos activités et à nos opérations ou qui pourraient s'y intéresser (remarketing et ciblage). Pour ce faire, nous pouvons transmettre des données - éventuellement aussi des données personnelles - à des tiers qui permettent une telle publicité. Nous pouvons en outre constater si notre publicité est efficace, c'est-à-dire notamment si elle entraîne des visites sur notre site web (Conversion Tracking).
Les tiers auprès desquels nous faisons de la publicité et auprès desquels vous êtes inscrit(e) en tant qu'utilisateur peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre site web à votre profil sur ce site.
Nous utilisons en particulier:
- Google Ads: Publicité sur les moteurs de recherche ; fournisseur : Google ; données spécifiques à Google Ads : Publicité basée, entre autres, sur des requêtes de recherche, différents noms de domaine - notamment doubleclick.net, googleadservices.com et googlesyndication.com - étant utilisés pour Google Ads, "Publicité" (Google), "Gérer les publicités insérées directement par les annonces".
- LinkedIn Ads: Publicité sur les médias sociaux ; fournisseurs : LinkedIn Corporation (USA) / LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irlande) ; informations sur la protection des données : remarketing et ciblage notamment avec le LinkedIn Insight Tag, "Protection des données", Déclaration de confidentialité, Politique en matière de cookies, Opposition à la publicité personnalisée.
- Méta-publicités (Meta Ads): Publicités sur les médias sociaux sur Facebook et Instagram ; fournisseurs : Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et d'autres entreprises Meta (entre autres aux Etats-Unis) ; informations sur la protection des données : ciblage, également retargeting, en particulier avec le Meta-Pixel et avec Custom Audiences y compris Lookalike Audiences, Déclaration de confidentialité, "Préférences publicitaires" (inscription en tant qu'utilisateur requise).
- Microsoft Advertising: Publicité sur les moteurs de recherche Bing, DuckDuckGo et Yahoo !; fournisseur : Microsoft ; informations spécifiques à Microsoft Advertising : "Politique de confidentialité de Microsoft Advertising", "Politique de Microsoft en matière de publicité : aspects juridiques, confidentialité et sécurité", "Paramètres de publicité" (opposition à la publicité personnalisée).
- Pinterest Ads: Publicité sur les médias sociaux ; fournisseurs : Pinterest Inc. (USA) / Pinterest Europe Ltd. (Irlande) pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) ; informations sur la protection des données : remarketing et ciblage notamment avec le tag Pinterest, "Confidentialité, sécurité et aspects juridiques", Déclaration de confidentialité, "Personnalisation et données", "Annonces personnalisées sur Pinterest", "Partage des données sur Pinterest", Politique en matière de cookies.
- TikTok Ads: Publicité sur les médias sociaux ; fournisseurs : TikTok Information Technologies UK Limited (Royaume-Uni) et TikTok Technology Limited (Irlande) pour les utilisateurs de l'Espace économique européen ;(EEE), du Royaume-Uni et de la Suisse / TikTok Inc. (USA) pour les utilisateurs aux USA / TikTok Pte. Ltd. (Singapour) pour les utilisateurs dans le reste du monde ; informations sur la protection des données : remarketing et ciblage notamment avec le TikTok-Pixel, Déclaration de confidentialité, "Déclaration de confidentialité pour les jeunes utilisateurs" ("Privacy Policy for Younger Users"), politique en matière de cookies, "Politique de confidentialité et de cookies pour TikTok for Business" ("TikTok for Business - Privacy and Cookie Policy").
13. Extensions pour le site web
Nous utilisons des extensions pour notre site web afin de pouvoir utiliser des fonctions supplémentaires. Nous pouvons utiliser des services sélectionnés auprès de fournisseurs appropriés ou utiliser de telles extensions sur notre propre infrastructure numérique.
Nous utilisons notamment :
- Google reCAPTCHA: Protection contre les spams (distinction entre les contenus souhaités par des personnes et les contenus indésirables provenant de robots et de spams) ; fournisseur : Google ; indications spécifiques à Google reCAPTCHA : "Qu'est-ce que reCAPTCHA ?".
14. Mesure du succès et de la portée
Nous essayons de déterminer comment notre offre en ligne est utilisée. Dans ce cadre, nous pouvons par exemple mesurer le succès et la portée de nos activités et activités ainsi que l'effet des liens de tiers vers notre site web. Mais nous pouvons aussi, par exemple, essayer et comparer comment différentes parties ou versions de notre offre en ligne sont utilisées (méthode "A/B test"). Sur la base des résultats de la mesure du succès et de la portée, nous pouvons notamment corriger des erreurs, renforcer les contenus populaires ou apporter des améliorations à notre offre en ligne.
Pour la mesure du succès et de la portée, nous enregistrons dans la plupart des cas les adresses IP des différents utilisateurs et utilisatrices. Dans ce cas, les adresses IP sont en principe raccourcies ("masquage IP") afin de respecter le principe d'économie des données grâce à la pseudonymisation correspondante.
Dans le cadre de la mesure du succès et de la portée, des cookies peuvent être utilisés et des profils d'utilisateurs créés. Les profils d'utilisateurs éventuellement créés comprennent par exemple les différentes pages visitées ou les contenus consultés sur notre site web, des indications sur la taille de l'écran ou de la fenêtre du navigateur et l'emplacement - du moins approximatif -. En principe, les éventuels profils d'utilisateurs sont établis exclusivement sous forme de pseudonymes et ne sont pas utilisés pour identifier des utilisateurs individuels. Certains services de tiers auxquels les utilisateurs sont connectés peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre offre en ligne au compte ou au profil de l'utilisateur auprès du service concerné.
Nous utilisons en particulier:
- Google Marketing Platform: Mesure du succès et de la portée, notamment avec Google Analytics ; fournisseur : Google ; données spécifiques à Google Marketing Platform : Mesure également sur différents navigateurs et appareils (Cross-Device Tracking) ainsi qu'avec des adresses IP pseudonymisées, qui ne sont transmises intégralement à Google aux Etats-Unis que exceptionnellement, "Protection des données" (pour Google Analytics), "Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics".
- Google Tag Manager: Intégration et gestion de services de Google et de tiers, notamment pour la mesure du succès et de la portée ; fournisseur : Google ; indications spécifiques au Google Tag Manager : "Données collectées avec Google Tag Manager" ; d'autres indications sur la protection des données se trouvent dans les différents services intégrés et gérés.
- Hotjar: Enregistrement du comportement des utilisateurs ; fournisseur : Hotjar Ltd. (Malte) ; informations sur la protection des données : enregistrement sans lien avec les visiteurs individuels du site web, par exemple en ce qui concerne les mouvements et les clics avec une souris ou avec une autre possibilité de saisie, "Protection des données et Hotjar", "Protection des données", Déclaration de confidentialité, politique en matière de cookies, "sécurité".
15. dispositions finales
Nous pouvons à tout moment adapter et compléter la présente déclaration de protection des données. Nous informerons de ces adaptations et compléments sous une forme appropriée, notamment en publiant la déclaration de protection des données en vigueur sur notre site Internet.