Comment puis-je trouver un bon avocat ?

Introduction

Sur quoi faut-il se concentrer lorsque vous recherchez une avocate ou un avocat ? Dr. iur. Philipp H. Haberbeck explique dans cette contribution d'invité quels points vous devez absolument prendre en compte.

Le marché juridique est complexe et les possibilités de comparaison sont rares. Ceux qui ne peuvent pas se fier aux recommandations personnelles perdent rapidement le fil. Sur quoi faut-il donc se concentrer lorsque vous recherchez une avocate ou un avocat ? Dr. iur. Philipp H. Haberbeck explique dans cette contribution d'invité quels points vous devez absolument prendre en compte. La plupart des avocates et des avocats auront probablement eux-mêmes expérimenté au cours de leur carrière à quel point il peut être difficile de trouver une bonne avocate ou un bon avocat. Par exemple, lorsqu'ils ont recherché une collègue à l'étranger ou en dehors de leur propre spécialité. Les avocates et les avocats peuvent donc comprendre à quel point il est généralement difficile pour les profanes de trouver un conseiller juridique adéquat. Que peut-on recommander aux profanes dans ce contexte pour trouver avec succès l'avocat le plus approprié pour eux?

Tenir compte de la spécialisation

C'est une évidence qu'aujourd'hui aucun avocat ou avocate n'est plus en mesure d'être compétent dans tous les domaines et donc approprié pour chaque cas imaginé. Pour cela, la législation horizontale (de plus en plus de domaines de la vie ont été et sont « légalisés ») et verticale (la densité normative a augmenté et continue d'augmenter) a été trop expansive ces dernières décennies. Cela a conduit à une croissance correspondante du travail dans la justice et l'administration. Suite à cette évolution, il est déjà exigeant pour les juristes d'être à jour sur la législation et l'application du droit dans deux ou trois domaines spécialisés. Il est donc formellement conseillé de se méfier des avocats qui vantent une spécialisation dans cinq, dix ou même plus de domaines de droit!

Du point de vue des justiciables, il est dans tous les cas crucial, sur la base du contexte ci-dessus, de choisir des avocates et des avocats spécialisés dans le domaine pertinent – fiscalité, divorces, enquêtes pénales, etc. Ou comme l'a formulé Werner Grundlehner dans un article de la NZZ du 8 février 2021 (p. 24): « Avec les avocats, c'est finalement comme avec les médecins – tous ne sont pas spécialistes de toutes les maladies et interventions. Les bons résultats ne sont obtenus par le spécialiste que dans son domaine. »

Méfiez-vous des recommandations

Dans la plupart des cas, les profanes s'appuient pour la recherche d'une avocate ou d'un avocat sur des connaissances personnelles ou des recommandations de leur entourage. Ces recommandations peuvent être une bonne (première) source d'information. Mais s'appuyer uniquement sur des connaissances ou des informations aléatoires s'avère risqué et pas toujours efficace. Au lieu de se fier uniquement à une connaissance ou à une recommandation - classiquement, il s'agit d'un ami de golf ou de tennis ou d'une autre connaissance personnelle - le demandeur de justice devrait former une image plus précise de l'avocat concerné. Grâce à Internet, aux médias sociaux et à diverses bases de données, il est aujourd'hui possible d'obtenir des informations révélatrices sur les conseillers juridiques.

En fin de compte, la recherche d'un avocat consiste à trouver une avocate ou un avocat aussi compétent que possible. Compte tenu du profil d'exigences pertinent – pour faire simple, les avocats reposent sur la force cérébrale, non sur la force musculaire – le demandeur de justice devrait examiner divers aspects pertinents de la compétence de l'avocate ou de l'avocat dans ses recherches mentionnées ci-dessus, y compris les suivants: Comment une avocate a-t-elle terminé ses études – avec ou sans mention? Quelles qualifications supplémentaires l'avocat possède-t-il – un complément d'études à l'étranger, un doctorat et/ou un titre d'avocat spécialisé? Depuis combien de temps l'avocate pratique-t-elle? Pour quels employeurs l'avocat a-t-il travaillé ou travaille-t-il, s'il n'est pas indépendant? L'avocate a-t-elle publié dans des revues spécialisées – et si oui, sur le sujet pertinent?

Définir le domaine de droit

Un demandeur de justice qui ne dispose pas d’une connaissance ou recommandation pertinente devrait d'abord clarifier dans quel domaine juridique se situe son besoin de conseil. S'agit-il d'une affaire de droit de la construction ou d'un problème avec les autorités fiscales, ou d'une intervention nécessaire dans le cadre d'une procédure pénale? Les profanes parviennent généralement à identifier au moins grossièrement le domaine de droit pertinent, éventuellement avec l'aide d'Internet. En un deuxième temps, il existe désormais diverses bases de données pour le marché juridique suisse. À mentionner ici les bases de données de la Fédération des avocats suisses ou de Jurata, dans lesquelles – en fonction de critères tels que le siège social et la spécialisation – on peut rechercher des avocats. Selon notre point de vue, la base de données de Jurata est particulièrement adaptée car dans cette base de données, il est possible de rechercher des avocates et des avocats non seulement par spécialisations, mais les résultats de recherche peuvent également être affinés selon divers critères, comme la durée et le lieu d'activité.

Vérifier la disponibilité

L'intérêt pour les profanes pourrait également concerner la question de savoir si la taille d'un cabinet d'avocats joue un rôle déterminant. Cette question doit être répondue avec une réponse typique de juriste: cela dépend. Selon les circonstances du problème juridique, le choix d'un cabinet plus grand peut avoir du sens. Par exemple, dans les grandes transactions à régler sous pression temporelle. Ou dans les enquêtes complexes dans les grandes entreprises. Ces affaires ne peuvent généralement être traitées que par des équipes d'avocats plus importantes. Disposer de telles capacités importantes et pouvoir les mobiliser immédiatement est pratiquement impossible pour les cabinets d'avocats plus petits.

En dehors de ces contraintes de capacité, la taille d'un cabinet d'avocats n'a pas de signification déterminante. Au premier plan se trouvent alors surtout les compétences personnelles de la mandataire et d'autres aspects pertinents, notamment la disponibilité de l'avocate et le montant des honoraires. L'aspect de la disponibilité ne doit pas être sous-estimé. Un demandeur de justice ne bénéficie pas d'un conseiller juridique spécialisé et compétent s'il est tellement surchargé qu'il ne peut accorder au cas du demandeur la temps et l'attention nécessaires. Non seulement il est frustrant pour le client d'attendre excessivement longtemps les réponses ou les travaux de son avocat. De plus, il est évident que la qualité du service en pâtit inévitablement en raison du manque de temps. Le demandeur de justice doit donc s'assurer lors de ses examens que la candidate ou le candidat n'est pas « surbooké » mais dispose suffisamment de capacité libre pour le mandat en question.

Une rencontre peut aider

Il est certainement recommandé à tout demandeur de justice de rencontrer personnellement un avocat avant de lui confier un mandat – en guise de « test olfactif ». Les personnes ayant un mandat à attribuer ne devraient pas hésiter à conditionner une éventuelle nomination à un tel entretien personnel. Une telle rencontre n'est pas inhabituelle, au contraire, elle est de plus en plus attendue. Si une avocate ou un avocat refuse une telle approche ou exige déjà une indemnité pour une rencontre personnelle, cela en dit long sur la personne selon notre point de vue.

Si une rencontre a lieu, l'emplacement et l'agencement du bureau ou la prestation de l'avocat fournissent au demandeur de justice, en complément de ses recherches, de précieuses informations supplémentaires qui devraient se traduire par une impression instinctive. Si celle-ci est mauvaise, il est recommandé au demandeur de justice de poursuivre la recherche de l'avocate ou de l'avocat adéquat. Surtout dans les grandes villes, il y a de nombreux prestataires dans presque chaque domaine spécialisé, de sorte que la recherche du bon avocat – c'est-à-dire le prestataire le mieux qualifié pour la tâche en question – devrait probablement réussir tôt ou tard.

Cette contribution est basée sur le commentaire d'invité du Dr. Haberbeck sur le sujet de la recherche d'avocat, publié dans la NZZ le 14 avril 2020.