La LegalTech – ce qui se cache derrière
LegalTech – encore un mot à la mode comme FinTech, RegTech ou MedTech. De quoi s'agit-il avec la LegalTech et, plus important encore, a-t-on besoin de la LegalTech et quels en sont les avantages ?
LegalTech est l'abréviation de Legal Technology et désigne le domaine des technologies de l'information qui automatise les activités juridiques. Il n'existe cependant pas de définition uniforme et le terme est utilisé de différentes manières. L'alliance du droit et de la technologie permet d'atteindre différents objectifs : d'une part, on peut accroître l'efficacité du travail juridique et même automatiser des activités juridiques, d'autre part, on peut faciliter ou automatiser l'accès au droit pour les clients (ou mandants) potentiels. C'est pourquoi on estime également que la LegalTech modifie et modifiera considérablement l'accès au droit.
Mais qu'est-ce que cela signifie concrètement ?
La LegalTech pour les juristes
Les moteurs de recherche ne nous facilitent pas seulement la vie sous ses différents aspects. Les moteurs de recherche facilitent également grandement le travail des juristes. Alors qu'il fallait autrefois passer des heures à faire des recherches dans les bibliothèques, les moteurs de recherche aident aujourd'hui à trouver la jurisprudence intervenue de manière pertinente, des livres et des revues spécialisées en une fraction de seconde. Entre-temps, cela n'a plus rien de nouveau. Alors pourquoi une « nouvelle » appellation LegalTech ?
Aujourd'hui, les applications de LegalTech assistent les juristes dans de vastes domaines. À commencer par des applications spécifiques à la profession, comme les outils de dictée ou les outils ERP (Enterprise Resource Planning) et CRM (Customer Relationship Management) pour les avocates et avocats, qui doivent respecter de strictes obligations légales et déontologiques. Mais aujourd'hui, les applications pour une administration efficace ne sont plus les seules à l'ordre du jour. Bien au-delà de la recherche décrite ci-dessus, le travail juridique en lui-même est désormais rendu plus efficace grâce à l'assistance technique. Ainsi, par exemple, les applications de création de documents, qui ne nécessitent souvent pas de compétences en programmation, sont actuellement très populaires. L'intelligence artificielle est mise à contribution pour la révision de documents (document reviews). Aujourd'hui, il n'est plus nécessaire de mobiliser de nombreuses équipes de juristes pendant des jours pour une Due Diligence (comprise comme l'examen d'une entreprise à vendre par un acheteur potentiel). La machine peut prendre en charge une part essentielle du travail.
La LegalTech pour les clientes et clients / mandantes et mandants
Si vous n'avez pas de formation juridique, vous vous demandez peut-être pourquoi la LegalTech est ou pourrait être pertinente pour vous. Sa pertinence revêt en réalité plusieurs dimensions.
D'une part, on peut bien sûr faire valoir que le travail des juristes est rendu plus efficace grâce à la technologie et que les prix ou la charge de travail (les avocates et avocats aiment toujours calculer leur rémunération en fonction du temps consacré) diminuent. C'est un point positif pour les clients.
D'autre part, la LegalTech ouvre aux clients de toutes nouvelles perspectives pour recourir aux services juridiques. Cela se fait généralement par le biais de ce que l'on appelle des places de marché, des plateformes qui mettent en relation l'offre et la demande. Sur ces places de marché, différents types de services ou de produits sont « négociés ».
Jurata est un exemple d'une telle offre de LegalTech. La plateforme propose un annuaire d'experts destiné aux avocates et avocats, combiné à la possibilité d'une prise de contact directe. En outre, des articles de blog fournissent des informations qui permettent de se faire plus rapidement une idée en cas de question concrète, et de trouver ainsi et de consulter un avocat ou une avocate spécialisé(e) dans le domaine concerné.
Les places de marché proposent également des services directs sous forme de produits aux clients finaux. Les exemples de tels services sont nombreux. Ils vont de la création autonome d'une convention de divorce ou de séparation à l'amiable, y compris les requêtes nécessaires pour un tribunal, au calcul d'une éventuelle indemnisation pour retard ou annulation de vol sur la base des droits des passagers aériens, jusqu'à la réponse à des questions concrètes par un avocat ou une avocate appropriée.
Dans le domaine de la clientèle commerciale, la mise à disposition de ressources de travail flexibles ainsi que l'obtention d'offres comparatives sont également des domaines d'utilisation très prisés des fournisseurs de LegalTech par le biais des plateformes correspondantes.
Alors qu'il n'était pas toujours facile pour un client de trouver le bon avocat ou la bonne avocate par le passé, cette tâche est aujourd'hui grandement facilitée. De plus, il existe de nombreuses offres dans le domaine juridique permettant de décider si l'on souhaite encore faire appel à un spécialiste ou si l'on est déjà parfaitement servi avec un « produit juridique » tel qu'un modèle de contrat ou un générateur de déclarations de protection des données.
Comment s'orienter dans la jungle des offres ?
Cette question se pose aussi bien pour les clients finaux que pour les juristes. Des start-ups se créent presque chaque jour dans le domaine de la LegalTech. Avoir une vue d'ensemble actualisée de toutes les offres est presque impossible. Il est donc bien plus important d'être conscient qu'il existe probablement une offre adaptée à votre besoin ou à votre question. Cela vous aide déjà à trouver les résultats correspondants grâce aux moteurs de recherche sur Internet.
Pour les juristes, il est également important de ne pas se limiter à connaître des offres individuelles, mais d'avoir une vision plus large des processus qui peuvent être optimisés et des opportunités offertes par la LegalTech. Il est rare qu'une seule solution de LegalTech soit déployée dans l'environnement professionnel. Il s'agit plutôt d'une interaction entre différents domaines qui peuvent être soutenus par des solutions techniques. Enfin, il n'est pas négligeable de savoir comment le marché évolue et quelles solutions numériques deviennent des normes. Rares sont ceux qui souhaitent manquer le virage des développements essentiels de la numérisation. La LegalTech doit être comprise tout simplement comme une « discipline de spécialisation » de la transformation numérique.
Accéder aux informations de base correspondantes est relativement aisé. De vastes connaissances sur la LegalTech sont disponibles sur Internet, tant à travers des articles que des enregistrements vidéo. Cependant, pour ceux qui souhaitent comprendre de manière plus concrète certaines solutions ou le marché lui-même, il est recommandé de participer aux événements dédiés – tant physiques qu'en ligne – et bien sûr d'échanger au sein des cercles professionnels concernés.
Les avantages de la LegalTech
Le fait que les offres nombreuses et variées s'apparentent aujourd'hui presque à une jungle ne doit en aucun cas vous décourager. Imaginez plutôt de quelles possibilités vous disposiez – tant en tant que client qu'en tant que juriste – il y a encore 10 ans. Il devient évident que la question de savoir si nous avons besoin de la LegalTech ne devrait pas se poser. Demandez-vous plutôt dans quelle mesure vous l'utilisez déjà et dans quels domaines la LegalTech peut vous apporter un soutien. Le fait que vous ayez trouvé le chemin vers la plateforme de Jurata et que vous lisiez cet article est sans doute la meilleure réponse à cette question.
